Relatos de clientes

O que mudou, na prática, após trabalhar com a Trevanta

Relatos de gestores e líderes de pessoas que passaram por nossos processos — com detalhes sobre o que funcionou e o que ainda está sendo ajustado.

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6+

anos de trabalho

80+

equipes atendidas

4,7

avaliação média

94%

retornam ao 2.º ano

O que dizem

Depoimentos de clientes

Selecionamos relatos que mostram o que realmente aconteceu — incluindo os ajustes que foram necessários ao longo do caminho.

AM

Ana Menezes

Gerente de Pessoas · Contagem, MG

"A sessão de framework nos ajudou a definir critérios que antes existiam de forma implícita na cabeça dos gestores. O que mais valorizei foi que o documento entregue ficou claro o suficiente para ser lido por qualquer pessoa da equipe sem precisar de explicação adicional."

Junho de 2025 · Sessão de Framework

FO

Felipe Oliveira

Head de Tecnologia · Belo Horizonte, MG

"Contratamos a revisão de processo depois de um ciclo de avaliações que gerou bastante insatisfação na equipe. O diagnóstico foi honesto — apontou problemas que eu já suspeitava e também alguns que eu não tinha visto. A sessão de alinhamento valeu muito, foi onde os pontos mais difíceis foram debatidos abertamente."

Maio de 2025 · Revisão de Processo

CR

Camila Rezende

Diretora de RH · Betim, MG

"Estamos no quinto mês do programa de assessoria e o que mais me surpreendeu foi a continuidade. Não é uma consultoria que entrega um relatório e some — tem alguém do outro lado respondendo quando surgem dúvidas na operação do dia a dia. Para uma equipe pequena de RH como a nossa, isso faz diferença real."

Em andamento · Programa de Assessoria

LB

Lucas Barbosa

Sócio-Gestor · Nova Lima, MG

"Nossa empresa tem 22 pessoas. Nunca tínhamos tido um processo de avaliação de desempenho estruturado — as conversas aconteciam mas de forma muito informal. A sessão foi intensa, durou quase três horas, mas saímos com algo concreto. Seis meses depois, ainda estamos usando o framework sem modificações maiores."

Dezembro de 2024 · Sessão de Framework

MS

Mariana Santos

Coordenadora de Desenvolvimento · BH

"O relatório da revisão de processo foi muito mais detalhado do que eu esperava. Identificou uma inconsistência na forma como dois gestores diferentes aplicavam os mesmos critérios — algo que criava percepção de injustiça mas que nunca tinha sido nomeado diretamente. Ainda estamos trabalhando em alguns dos pontos levantados."

Março de 2025 · Revisão de Processo

PT

Paulo Teixeira

Gerente Operacional · Uberlândia, MG

"O que diferencia a Trevanta de outras consultorias que já usamos é que eles não chegam com a resposta pronta. A sessão foi uma construção real, não uma apresentação. A consultora fez perguntas que nos forçaram a articular coisas que nunca tínhamos dito em voz alta dentro da empresa."

Abril de 2025 · Sessão de Framework

Casos em detalhe

Como o processo funcionou na prática

Três situações reais, com os desafios, o processo e o que mudou depois.

Empresa de serviços de TI — 45 colaboradores

Belo Horizonte · Sessão de Framework (jan/2025)

Situação inicial

Avaliações aconteciam uma vez por ano, sem critérios definidos. Gestores diferentes usavam padrões completamente distintos. Colaboradores não sabiam o que era considerado em cada conversa.

O que fizemos

Realizamos uma sessão de framework com os três gestores e a líder de pessoas. Definimos cinco critérios de avaliação, cadência semestral e um roteiro de conversa com perguntas-guia para cada gestor.

O que mudou

Primeiro ciclo com o novo framework em junho de 2025. Adesão de 100% dos gestores. Percepção de clareza entre colaboradores melhorou — três deles mencionaram espontaneamente na pesquisa interna que sentiram mais coerência nas conversas.

"Pela primeira vez, dois gestores que trabalham lado a lado fizeram as avaliações de formas comparáveis. Isso não era óbvio antes." — Larissa P., Líder de Pessoas

Rede de varejo regional — 3 filiais

Região Metropolitana BH · Revisão de Processo (out/2024)

Situação inicial

Processo de avaliação existia formalmente há dois anos, mas com baixa adesão: menos de 60% dos gestores completavam os formulários no prazo. Quando completavam, os registros eram breves e genéricos.

O que fizemos

Analisamos os formulários de três ciclos anteriores, entrevistamos quatro gestores de diferentes filiais e a coordenadora de RH. O relatório identificou que os formulários eram longos demais para a realidade operacional do varejo e que os gestores não entendiam o propósito de algumas perguntas.

O que mudou

Formulário simplificado de 12 para 5 perguntas. Reunião de orientação com todos os gestores sobre o propósito de cada item. Ciclo seguinte: adesão de 88%. Qualidade dos registros também aumentou — comentários mais específicos e contextualizados.

"Nunca pensei que o problema fosse o tamanho do formulário, mas os dados falaram por si." — Ricardo A., Coordenador de Expansão

Instituto educacional — equipe pedagógica

BH · Programa de Assessoria (em andamento desde fev/2025)

Situação inicial

Organização em crescimento rápido, com equipe que dobrou de tamanho em 18 meses. A líder de pessoas precisava estruturar um processo de avaliação do zero, sem experiência prévia nessa área específica.

O que fizemos

Programa de assessoria com sessões mensais. Nos primeiros três meses: diagnóstico do contexto, construção do framework, piloto com um grupo menor. Nos meses seguintes: ajustes após o piloto e preparação para aplicação ampla.

Avanços até agora

Primeiro ciclo completo concluído em maio de 2025, com 100% de adesão. A líder de pessoas relata ter mais segurança para conduzir as orientações com gestores. O programa continua com foco em refinar o processo de feedback pós-avaliação.

"Ter alguém para pensar junto, mês a mês, foi o que tornou esse projeto viável para mim." — Beatriz C., Líder de Pessoas

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Referências profissionais

Associada ABRH-MG

Associação Brasileira de Recursos Humanos — seção Minas Gerais

Top Consultorias BH 2024

Listagem de consultorias de gestão de pessoas mais indicadas em BH — junho/2024

Parceira SEBRAE-MG

Credenciada para projetos de estruturação de RH em pequenas e médias empresas mineiras

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